いつも、名阪近鉄バスをご利用くださいましてありがとうございます。
このたび、運行に遅れが生じた際、バス車内で、ご希望のお客さまにお渡ししております「延着証明書」（紙式）は、2026年12月31日をもちまして発行を終了し、スマートフォン・パソコン等でWebから発行できる「遅延証明書」での取り扱いに統一します。
なお、大垣駅前案内所・若森営業所では引き続き「延着証明書」（紙式）を発行いたします。
ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。
「遅延証明書」は、バス車内やバス停に掲示している二次元コードから、ご利用の時間帯別に応じてダウンロードできます。
「遅延証明書」
■対象路線
名阪近鉄バスが運行する路線
※ただし、つぎの路線を除きます
大垣市民病院線、大垣競輪場線、不破高校スクール線、養老町オンデマンドバス、輪之内町デマンドバス、名神高速線、大垣伊吹山線
■発行方法
弊社ホームページのトップ画面にある「遅延証明書」のボタンをクリックして次の画面へお進みください。
該当する運行日を選択後、路線方面別の時間帯に表示されている遅延時分をクリックすることで「遅延証明書」が発行されます。
■遅延証明書の表示について
・本証明書は、始発便から６時台、７時から９時台、１０時から１３時台、１４時から１８時台、
１９時から最終便までを時間帯別に表示して発行します。
・バスの遅延が、３分から５分までの遅れを「約５分遅れ」と表示します。以後、５分単位ごとに
切り上げ「約１０分遅れ」、「約１５分遅れ」、「約２０分遅れ」と表示し発行します。
・本証明書は、日付を指定することにより当日からさかのぼって７日前まで表示されます。
■ご利用上の注意
・本証明書は、最大遅延時分を証明するもので、便ごとの遅延時分を証明するものではありません。
・本証明書は、バスに乗車したことを証明するものではありません。また、遅延によりお客さまに
生じた損害等を賠償するものではありません。
・通信状況やシステム障害・運行トラブル等により、実際の運行状況と表示が異なる場合があります。
・本証明書の内容を無断で転載・複写すること、また体裁を変更するなどしてホームページ等で公開
することを固く禁じます。
【お問い合わせ】
名阪近鉄バス 乗合バス営業部
☎０５８４－８１－３３２６
